Sobre Vambe

Mujer revisando su teléfono mientras camina por la ciudad

Conversaciones que fluyen,negocios que avanzan.

Vambeteam

Nuestra Historia

Cómo llegamos hasta aquí

Todo comenzó con una observación simple: millones de clientes escriben a empresas todos los días y muchos nunca reciben una respuesta a tiempo.

En 2023, decidimos hacer algo al respecto.

  • +2.000Empresas
  • US$ 14 MSerie A
  • 3Países 🇨🇱 🇲🇽 🇧🇷
  • Nació Vambe en la casa de Mati

    Fundamos la empresa con la convicción de que la IA podía garantizar que ninguna conversación comercial quedara sin respuesta.

    Empezamos automatizando ventas en WhatsApp y desde ahí no paramos.

    Casa Mati3 Fundadores
    Equipo fundador de Vambe reunido en la casa donde nació la empresa
  • Plataforma de IA conversacional

    Lanzamos la primera versión completa y alcanzamos nuestros primeros 500 clientes.

    Confirmamos que el problema era real, urgente y más amplio: nuestros clientes necesitaban controlar todo el embudo, no solo un canal.

    +500 clientesEn menos de 12 meses
    Tablero de embudo de Vambe junto a la pantalla de bienvenida de un cliente nuevo
  • Primera oficina en Chile

    Abrimos nuestra primera oficina oficial: un espacio físico donde construimos el futuro del comercio en Latinoamérica.

    Un hub de creación y colaboración donde nacen las ideas y se ejecutan in situ.

    Santiago, CL
    Oficina de Vambe en Santiago y el equipo reunido en la terraza
  • Una plataforma integral

    Superamos las 1500 empresas activas y completamos la plataforma con nuevas capacidades de marketing y omnicanalidad. Latam empieza a conocernos de verdad.

    +1.500 empresasActivas en LATAM
    Tablero de embudo de la plataforma de Vambe
  • Llegamos a México

    Abrimos oficinas en Ciudad de México para potenciar nuestras operaciones y generar una comunidad local de clientes, partners y el ecosistema emprendedor mexicano.

    CDMX
    Equipo de Vambe México en la oficina de Ciudad de México
  • Serie A

    Cerramos el año con una Serie A liderada por el fondo Monashees. Este capital nos permite triplicar la apuesta: mejor experiencia al cliente, producto de clase mundial y expansión a Brasil.

    +1.500 empresasActivas en LATAM
    Anuncio de la Serie A de US$ 14 millones con los fondos participantes
  • Equipo 5 estrellas

    Sumamos al management team talento proveniente de grandes empresas para liderar los procesos que determinarán nuestro futuro.

    +70 nuevas personasen management & opsHiring spree
    Equipo de liderazgo de Vambe en Ciudad de México
  • Persona revisando su teléfono mientras camina por la ciudad

    Conversaciones que fluyen, negocios que avanzan

    Nace una nueva etapa para Vambe, centrada en nuestros clientes y en las necesidades de sus clientes, impulsando con IA lo más humano que nos ha dejado la tecnología: la conversación.

    Rebrand
  • Desembarco en Brasil

    Continúa la expansión en el mercado más desafiante y emocionante de Latinoamérica.

    São Paulo, BR
    Equipo de Vambe en la oficina de São Paulo
  • Agentes que ven, procesan y actúan

    Construimos la próxima generación de agentes de IA: no esperan instrucciones, entienden el contexto del negocio y actúan con la misma proactividad que una persona.

    Bloques con el logo de Vambe representando percepción, proceso y acción
  1. 2023
  2. 2024
  3. 2025
  4. 2026
  5. Futuro

Nuestra identidad

Ha evolucionado como nosotros

Primer logo de Vambe, 2023Logo actual de Vambe

2023 - Primer logo

Por qué existimos

El problema que nos mueve

Todos hemos sido ese cliente que escribe y no recibe respuesta. Vambe existe para que eso no vuelva a pasar.

El problema

Una falla humana,millones de veces al día

Todos hemos sido ese cliente que escribe y no recibe respuesta. El que espera, duda y termina comprándole a otro.

Ese momento suele darse por una falla humana, totalmente involuntaria, que ocurre millones de veces al día. Vambe nació para que cada conversación, a cualquier hora y en cualquier canal, se vuelva el siguiente paso correcto.

Con un chatbot el cliente se va a otra marca; con Vambe recibe stock y talla al instante y cierra la compra

Nuestro propósito

Atención que se siente,no que se procesa

Ser bien atendido no debería ser un privilegio. Debería ser el estándar. Cada conversación es la oportunidad de convertir una espera en una venta cerrada, una cita agendada o una relación que crece.

Nuestra convicción

Creemos en el poder de la conversación

La diferencia entre automatizar y conversar es la diferencia entre un proceso y una relación.

Por eso construimos IA que escucha, entiende y resuelve, con el contexto, el tono y el criterio de tu mejor vendedor.

La conversación en el centro del ecosistema Vambe

Cómo trabajamos

Los valores que nos rigen

Estos son los principios que guían cada decisión, conversación y entrega, tanto hacia nuestros clientes como dentro del equipo.

  • Foco en el impacto

    No terminamos al entregar. Terminamos cuando el cliente crece. Anticipamos, simplificamos y cumplimos, porque cada resultado importa.

  • Vocación de servicio

    Cinco estrellas en cada interacción, sin excusas. La excelencia no es ocasional, es nuestra forma de operar.

  • Amor por el desafío

    Entendemos el problema antes de actuar. Hacemos las preguntas correctas y construimos soluciones que de verdad resuelven.

  • Curiosidad proactiva

    Soñamos en grande y abrazamos lo difícil. Los obstáculos son oportunidades, y esa energía nos lleva más allá de lo esperado.

Conoce al equipo

Las personas detrás de Vambe

  • Nicolás Camhi Guerrero

    Nicolás Camhi Guerrero

    Chief Executive Officer & Founder

    Linkedin
  • Matías Pérez Pefaur

    Matías Pérez Pefaur

    Chief AI Officer & Founder

    Linkedin
  • Diego Chahuan Luhrs

    Diego Chahuan Luhrs

    Chief Technology Officer & Founder

    Linkedin
  • Joaquín Strobl Diez

    Joaquín Strobl Diez

    VP of Technology

    Linkedin
  • Manuel Ossa Hurtado

    Manuel Ossa Hurtado

    Chief Operating Officer

    Linkedin
  • Cristóbal Verdugo Damm

    Cristóbal Verdugo Damm

    Chief of Staff

    Linkedin
  • Pauline Jedinger Riera

    Pauline Jedinger Riera

    Head of People

    Linkedin
  • Rafael Edwards Valdés

    Rafael Edwards Valdés

    Technology Lead

    Linkedin
  • Nicolás Karlezi Bernales

    Nicolás Karlezi Bernales

    Operations Lead

    Linkedin
  • Alejandro Pérez Nahmias

    Alejandro Pérez Nahmias

    Head of Revenue

    Linkedin
  • Mario Reinike Werth

    Mario Reinike Werth

    Technology Lead

    Linkedin
  • Benjamín Cruz Sepúlveda

    Benjamín Cruz Sepúlveda

    Customer Support Lead

    Linkedin
  • Alfonso Andrade Herrera

    Alfonso Andrade Herrera

    Customer Success Lead

    Linkedin

¿Quieres ser parte de lo que construimos?

Buscamos personas con ganas de construir algo que importa. Si te mueve generar impacto real y trabajar con estándares altos, queremos conocerte.

Súmate al equipo
Equipo de Vambe reunido en la terraza de la oficina

Vambe usa inteligencia artificial para que cada cliente de tu negocio reciba la atención que merece, justo cuando y como la necesita, y eso se traduzca en más ventas y menos costos.

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HQ 🇨🇱

Av. Vitacura #2939, Piso 3, Oficina 302. Las Condes, Santiago de Chile

OF 🇲🇽

Av. Chapultepec #360, Piso 3, Oficina 1001. Roma Norte, Cuauhtémoc, CDMX

OF 🇧🇷

R. Cap. Antônio Rosa, 409, Oficina 220. Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01443-010

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Cumplimiento
ISO/IEC 27001 — Gestión de seguridad de la informaciónSOC 2 — Controles de seguridad
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